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海口旅游厕所问题多咋管?说好的“五星厕所”

  随着全国启动“厕所革命”以来,从2015年至2018年,海口新建、改扩建旅游厕所230座,其中A级旅游厕所90座,第三卫生间(家庭卫生间)43座。如厕多了去处,方便了游客市民,然而,旅游厕所在使用维护中却逐渐暴露问题,设备损坏、功能欠缺、维护不到位等问题屡见不鲜。

  记者首先走访了五公祠景区,园区里唯一一个旅游厕所,外观设计感仿古建筑,但个别设施却失灵。7月底,记者进入景区如厕发现洗手池一个水龙头已损坏,无法出水。同时,该厕所设置的无障碍卫生间有些不尽如人意,设施陈旧,不知何处飘来阵阵异味,垃圾桶里使用过的纸巾没及时清理。

  在海口骑楼老街同样也出现设备损坏的问题。行至老街中央,走进旅游厕所,宽敞通透,走近却发现镜面花了,设立的第三卫生间内干净整洁,却没有门把手。“这样开门容易伤到孩子。”从第三卫生间走出来的陈女士抱着女儿表示打开门吃力。

  在海口港检票口外的厕所第三卫生间也存在洗手池没有水的情况,清扫的工作人员得知后当即现场修理依然未果。

  国家AAA级公园白沙门公园景区是海口市民亲子出行的一大聚集地。然而,南国都市报记者走访却发现该公园内的厕所未设置第三卫生间。

  在白沙门公园公园北边的7号厕所,当记者距离厕所还有10米左右距离时,就能闻到一股异味。此外,厕所门外的洗手池地面上湿漉漉的,还有个小水洼。在公园东门附近的9号厕所,虽然标牌上写着智能型微生物生态厕所,却是铁门禁闭,里头还堆放了不少杂物。

  记者在公园内随机采访了多个携带孩子的家庭,其中反映厕所没第三卫生间的问题比较突出。“有时给孩子换尿布、喂奶的时候,找不到合适的地方进行。非常不方便。”游客梁女士称。

  海口万绿园西侧停车场成了多数来这里游玩的市民游客“首站”。走近蓝色海洋色调的第5空间厕所,记者发现,这个曾号称为五星级厕所的厕所,所谓新增的WiFi、空调、电视休息室等便民功能一项未能提供,第三卫生间也是大门紧闭。

  走进女士卫生间,2016年初对外开放时的绿色植物装点、洗手液等已不见踪影。更令万绿园工作人员们无奈的是,如今这所厕所故障率高,有时连基本如厕功能都无法保障,只能靠旁边设立的应急移动公厕,游客怨声不断。

  面对游客游园高峰期,负责清洁的一对夫妇忙得不可开交,“这个冲水感应设备有3秒时间,很多游客不会用,经常造成故障。”清洁大叔介绍,第三卫生间关闭是因冲水时污水满溢、恶臭不止,不得已只能关闭。记者看到与“第5空间”几步之远有一处移动公厕,供游客使用。

  那么,在新建或者改造后的旅游厕所,在使用中出现的问题谁来监管?为此,记者找到了海口市旅游和文化广电体育局全域旅游科相关负责人。该局负责人坦言,目前旅游厕所的后期维护主要靠前期建设和改造达到验收标准等级所奖补的费用维护。然而,奖补费用有限。

  当这笔费用耗尽,该如何保障正常维护使用?“第5空间”厕所运营单位相关负责人表示无奈,称“已近一年在自掏腰包运营。”而该厕所之所以原来所承诺的便民功能均丧失,主要还是因运营成本高,设备维护成本大等问题所引起,而原本可以靠提供一些零售服务缩减运营成本,却因土地问题而无法实现。

  海口旅文局全域旅游处相关负责人表示,该局正在研究草拟解决办法,诸如对于已满三年至四年的旅游厕所进行重新改造,通过适时提升改造而获奖补的方式,来保障旅游厕所后期投入使用过程中的维护资金不断流。

  南国都市报9月4日讯(记者田春宇)“超爱无边际泳池,不仅可以看到海天一线的美景,还有一览众山小的感觉”在微信、小红书等社交网络平台上,无边际泳池成为今年暑期最受欢迎的打卡网红地。

  “其实早几年海南岛就已经有酒店设计无边际泳池了,体验感非常棒。”好几年前已经在海南岛体验过无边际泳池魅力的上海游客施女士称。随着无边际泳池的爆红,到三亚海棠湾、大东海、三亚湾、亚龙湾等网红无边际泳池打卡,成为今年暑期的网红项目,给海南的旅游带了不断的人气。

  南国都市报9月4日讯(记者田春宇)近日,携程租车联合车轮APP共同发布《2019上半年中国自驾出行报告》,有用户租车一年最高消费5万;也有资深驴友一年365天都租车在路上。“租车自驾是现代旅行中最个性化、最不受限的出行方式。”携程租车事业部总裁彭廷表示,年轻都市白领、毕业生等,都是自驾出游的主要群体,境内热门租车城市中,三亚、海口均上榜,三亚位列第一,海口排第三。

  海口新建、改扩建230座旅游厕所,原本是一件便民利民的民生实事、好事,但却因为缺乏后期维护资金导致效果打折、好事变坏事,实在令人唏嘘不已。

  如果相关部门当初在拍板做决定时能够把问题考虑得更周全一些,把面临的困难考虑得更长远些,把解决问题的办法考虑得更多一些,也许不会出现如今好事变坏事的局面。

  话说回来,修建旅游厕所还是应该“聚焦主业”,把旅游厕所的主要功能完善好,把钱花在刀刃上,而不是把民生实事办成难以为继的形象工程。

  希望海口相关部门亡羊补牢,做好后续处理工作,同时也要举一反三以此为鉴,不要再将好事变坏事。

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