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2019年海南省文明旅游启动仪式海口举行

  9月3日,2019年海南省文明旅游启动仪式在海口举行,通过该活动积极向广大市民和游客呼吁提升文明旅游意识,向旅游企业呼吁强化企业文明旅游主体责任意识。

  省文旅厅相关负责人表示,为了进一步做好2019年海南省文明旅游活动,旅行社、旅游景区、旅游酒店等市场主体要自觉遵守相关法律法规,不断提升旅游服务水平;加强对客服人员、导游人员等一线员工的培训与管理,提高从业人员服务水平;及时提醒制止旅游者不文明行为,提高旅游者文明旅游意识,将文明旅游体现在点点滴滴的服务之中。行业组织要发挥协调作用,配合政府相关职能部门,加强对涉旅企业的文明旅游督导力度;切实增强和凝聚行业共识,建立健全行规行约,组织开展文明旅游宣传、行业诚信建设等活动,积极倡导旅游市场主体不断提升旅游行业管理和服务水平;加强对文明旅游企业、优秀导游人员、文明游客的正面宣传,充分发挥先进典型的示范带头作用,进一步营造社会文明旅游新风尚。

  活动由海南省精神文明建设指导委员会办公室、省旅游和文化广电体育厅主办,省旅游协会承办。(记者 尤梦瑜)

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